Trạng thái tinh thần luôn là nhân tố quyết định hướng đi của cuộc đời bạn.Hãy trực tiếp đáp lại ánh nhìn của người khác, bắt tay họ thật chặt và nồng nhiệt, giữ giọng nói dễ chịu, thẳng thắn với âm lượng và âm sắc đủ mạnh để thu hút sự quan tâm, chú ý của người nghe.Nếu quá ít ước vọng trong cuộc sống, bạn sẽ rơi vào cảnh cơ hàn.Hãy ghi nhớ những gì bạn đã viết ra giấy và hàng ngày nhẩm đi nhẩm lại nhiều lần giống như đang cầu nguyện vậy.Sự chuyên tâm sẽ là công cụ giúp bạn có được một thứ tài sản quý giá khác - một trí nhớ tuyệt vời.Anh ta chính là một trong những nhân viên kinh doanh đắc lực nhất của một công ty bảo hiểm nhân thọ.Và đó chính là thời cơ để anh chứng minh năng lực lãnh đạo của mình.Điều này đòi hỏi sự khéo léo và khả năng sắp xếp thời gian hợp lý.Chính nhờ đức tính này mà Mahatma Gandhi [iii] đã mang lại nền độc lập cho Ấn Độ.Vậy chúng ta hãy bán hạ giá đi, - Woolworth đề nghị với chủ cửa hàng, và đem giải quyết hết tất cả những mặt hàng đã lỗi thời này.
