Bạn sẽ hành động ra sao nếu chúng hoàn toàn không có thực?Trong quá trình hoạch định, thường thì một vấn đề lớn phải được giải quyết trước khi giải quyết các vấn đề khác.Họ cảm thấy hài lòng với bản thân và kiểm soát được số phận của mình.Một người được nhận diện là khách hàng của bạn khi bạn phải dựa vào họ để thành công hay tiến bộ trong công việc.Nếu bạn muốn thu được nhiều hơn, bạn phải đầu tư vào nhiều hơn.bản thân họ, như là sếp của họ, các hóa đơn thanh toán, cuộc hôn nhân, quá khứ hay hoàn cảnh hiện tại.Việc xem xét và thực hành những nguyên tắc này thường xuyên sẽ giúp bạn có một cuộc sống tuyệt vời.Họ tổ chức ngày làm việc hết sức hiệu quả để có thể dành nhiều thời gian hơn cho cả khách hàng đang có và cả những khách hàng tiềm năng đã hoặc sẽ sử dụng dịch vụ của họ.Winston Churchill(*) đã từng viết: “Sự dũng cảm được xem như là đỉnh cao của những đức tính tốt, vì tất cả những đức tính khác đều dựa vào nó”.Phần năng lực còn lại chỉ nằm yên dự trữ để dành cho thời gian về sau.
