Tác giả là nhà báo Edwin Black đã dày công chứng minh cho khuynh hướng thứ hai: Nếu trả lại, Dehomag mà IBM đầu tư một tỉ đôla tại Đức sẽ bị quốc hữu hóa.Nhân viên của ông không ai lạ tính nóng nảy và gia trưởng của vị chủ tịch.Không có nhà quản trị tài năng chân chính nào muốn sa thải nhân viên.000 nhân viên đã tham gia học; 52 lớp; học 24 môn khác nhau.Quyết định này làm thay đổi số phận IBM, đưa công ty này đi vào con đường xử lý thông tin đến tận ngày nay.Tổng thống Mỹ Dwight Eisenhower phát đi thông điệp trên báo chí: Thomas Watson ra đi, đất nước mất đi một người Mỹ thật sự cao thượng, một nhà công nghiệp, một công dân tốt và đầy tính nhân văn; tôi mất đi một người bạn tốt mà lời khuyên của ông luôn luôn thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến tất cả mọi người.chấp nhận các thách thức để làm ra cái mới.Mọi người mặc những bộ đồ đẹp nhất.Tom căng thẳng nhưng không dễ chịu thua.Có thể xác nhận giá trị có mặt của Watson trong ngày hôm nay bằng chính lời giới thiệu của tập đoàn này ở mục Management System: IBM được quản lý theo những nguyên tắc hướng đạo có từ những ngày đầu tiên của tập đoàn.

Xem thêm Thu gọn