Một người sẽ đề phòng chỉ khi người đó cảm thấy bị tấn công, vì thế tại sao lại tấn công? Hãy xem xét những cái lợi của việc sử dụng những từ ngữ này để có được sự thật.Xin lỗi, anh nói gì? Khi căng thẳng, chúng ta thường giảm khả năng tập trung vào một vấn đề gì đó.Đề nghị người đó nói ra sự thật tức là đề nghị họ thay đổi quan điểm ban đầu của mình, nói dối.Những câu nói đơn giản này bắt đầu làm người đó giảm sự đề phòng.“Nếu anh trông đợi tôi tin chuyện đó thì anh đừng nên nói chuyện đó ra.Nói cách khác, nếu người đó xua xua tay cho dù họ đang nói điều gì thì bạn cũng đều muốn biết ý nghĩa của hành động này.Sự khác biệt rất tinh tế, nhưng sự tương phản lại rất lớn.Đây là lúc tăng thêm chút áp lực xã hội.Người tạo ra phản ứng trong các tình huống là người kiểm soát được phương thức trao đổi.Đến lúc này, anh ta mới cho bạn xem sản phẩm Supreme Deluxe.
“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.
