Nghe lời ông khuyên, tôi thí nghiệm "tuần lễ mỉm cười" và ngay sáng hôm sau, khi rửa mặt, ngó trong gương, tôi tự nhủ phải bỏ cái bộ mặt đưa ma đó đi và quyết chí mỉm cười.Và ông cậy đại tá làm công việc khó khăn là báo tin đó cho Bryan hay.Khi họ chưa được thỏa lòng bày tỏ kỹ hết những ý của họ, thì họ không nghe bạn đâu! Bạn hãy kiên tâm và không thiên vị, chịu khó chú ý nghe họ cùng khuyến khích cho họ bày tỏ hết tư tưởng sâu kín của họ ra.Cho tôi biết số hàng đã bán như vậy tổng cộng bao nhiêu tiền: con số ông cho càng đúng càng hay.Một cuộc đời ngày ngày cân thư, bán cò, biên chép như vậy tất nhiên không thú gì hết.Nhưng tới chiều, khi cùng với tôi trở lại phòng giấy của tôi, ông đặt mua cho tôi một số hàng lớn nhất từ trước đến giờ.Nguyên do là người ta đã đánh thuế vào một số tiền 9.Overstreet, không ngài nào dạy được cho nó một chút nghệ thuật làm đẹp lòng người.Khuyến khích họ nhiều vào; nói rằng công việc dễ làm lắm.Mà bạn cũng phải làm như vậy mới chiếm được sự chú ý của mọi người.
