Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Mọi chuyện rối lên như tơ vò!Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó.Và cho đến khi họ vào học cấp một thì bất kỳ người thứ ba nào cũng không thể phân biệt được ai là ai.Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.- Bất cứ điều gì cần làm sao?

Xem thêm Thu gọn