Giai đoạn thứ ba: Từ lúc ấy, tôi bình tĩnh dùng hết thời giờ và nghị lực để kiếm cách giảm bớt cái hại của những kết quả mà tôi đã cam lòng chịu nhận.Thiệt ra là hai tiếng "Carpe diem" nghĩa là "Vui ngày hôm nay đi".Rồi ông ta tự nghĩ: "Xà bông tốt, giá không đắt, vậy ế do ta".Hễ ai lên tiếng phản đối một việc gì là ông liền lo làm cho người đó vừa lòng.Bạn muốn biết một phương pháp chắc chắn để giải quyết những tình thế rắc rối - một thuật mà bạn có thể dùng ngay bây giờ, trước khi đọc những chương sau.Tôi hoảng không dám chào khách nữa.Thế rồi dần dần tôi được người ta để ý tới tôi nhất trong bọn chị em cùng giới.Chính ông đã khám phá ra rằng một câu trả lời hoà nhã có thể làm nguôi cơn giận của một người.Khi giải ngũ, ở Hải Quân về, tôi được rõ cảm tình của họ.Thấy khó kiếm việc làm quá, anh mở một phòng thí nghiệm và nghiên cứu về vi trùng học ngay trong hầm nhà anh tại Massachussets.